Hướng dẫn mua hàng

Nhằm tiết kiệm thời gian quý báu của Quý khách hàng, Nhà Thuốc Hằng Huy 24h chính thức triển khai chính sách nhận đơn hàng- bán hàng qua điện thoại- website cho tất cả các khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Đối với khách hàng ở khu vực hà nội chúng tôi khuyến khích đến trực tiếp cửa hàng để mua hàng và được Tư vấn trực Tiếp.

Địa chỉ:

Nhà Thuốc Hằng Huy
Số 144 Tả Thanh Oai - Thanh Trì - Hà Nội.

Giao Hàng Tận Nơi Miễn Phí

1. Phương thức nhận đơn hàng

- Đặt hàng qua điện thoại: Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm. Qúy khách vui lòng kích vào “Đặt hàng” dưới mỗi sản phẩm và làm theo hướng dẫn, hoặc gọi điện đến số sau để đặt hàng: 0925209638.

- Để lựa chọn sản phẩm ưng ý trước khi đặt hàng quý khách có thể gọi vào các số sau để được tư vấn: 0925209638

- Mọi vấn đề thắc mắc, khiếu nại, ý kiến phản hồi về giá cả, giao hàng, thái độ của nhân viên xin quý khách liên lạc trực tiếp với phụ trách cửa hàng: 0925209638 (Dược sĩ: Huy)

2. Chính sách vận chuyển

- Ngoại Trừ mặt hàng dược phẩm_Những mặt hàng khác miễn phí giao hàng trên toàn quốc.

- Đối với mặt hàng dược phẩm thì tùy vào giá trị đơn hàng để thỏa thuận phí vận chuyển.

- Đối với khách hàng ở xa, ngoại tỉnh: Hàng hóa được gửi nhanh thông qua nhà cung cấp dịch vụ EMS, hoặc đối tác https://giaohangtietkiem.vn/ & SanShip - Heyu của chúng tôi .Thời gian quý khách nhận hàng trong khoảng từ 2 đến 4 ngày.

3.Thanh toán:

- Nội thành Hà nội: không cần đặt cọc, Quý khách hàng thanh toán sau khi nhận hàng tại địa điểm giao hàng .

- Ngoại thành, ngoại tỉnh: Thanh toán trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển bằng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của cửa hàng. Sau khi chuyển khoản xong. Khách hàng nhắn tin tên + địa chỉ nhận hàng vào số máy : 0925209638.

- Nếu khách hàng nhận hàng qua EMS hoặc qua https://giaohangtietkiem.vn/ thì quý khách thanh toán cho nhân viên khi nhận hàng.

Thông tin chuyển khoản :

Chủ tài khoản: Trần Quốc Huy.

Ngân hàng Techcombank Thăng Long - Hà Nội.

Số tài khoản: 11120087662011

4. Thời gian giao hàng:

- Hà nội: Sau khi xác thực đơn hàng sẽ tiến hành giao hàng ngay qua ứng dụng SanShip , hoặc gửi qua giaohangtietkiem.vn chậm nhất không quá 2 ngày làm việc.

- Ngoại thành, ngoại tỉnh: Theo thông báo của bưu điện, khách hàng nhận hàng tận nơi khách yêu cầu.

5. Một số lưu ý:

- Chỉ chấp nhận những Đơn hàng đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin về họ tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại cố định của quý khách...

- Sau khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ gọi điện lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận có liên quan.

- Một số khách hàng mua và cần tư vấn về chuyện nhạy cảm hãy điện trực tiếp vào : 0925209638 bất kỳ lúc nào. “luôn thoải mái, không ngần ngại, hãy chia sẻ với chúng tôi”

- Một số trường hợp nhạy cảm: Giá trị đơn hàng quá lớn, địa chỉ giao hàng trong ngõ(ngách), ở xa trung tâm…(có thể dẫn đến nguy hiểm), cửa hàng có thể xin từ chối giao hàng trực tiếp. Mong khách hàng thông cảm

- Đối với trường hợp mua hàng qua điện thoại: có 2 trường hợp xẩy ra:
+ Thứ nhất: Nếu quý khách chuyển khoản trước, chúng tôi chờ xác nhận đã nhận tiền, sau đó chúng tôi sẽ đóng gói chuyển hàng cho quý khách theo gói không thu COD.
+ Thứ hai: Nếu quý khách xác nhận - nhận hàng rồi mới thanh toán, và có yêu cầu Đồng kiểm, chúng tôi sẽ chuyển theo gói - Đồng kiểm.
Quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng 2-4 ngày tùy từng vùng. Sau khi xác nhận mọi thông tin chốt lại. Chúng tôi sẽ quyết định đơn đó gửi đi hay không và thông tin lại cho khách hàng.
****************

ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

https://giaohangtietkiem.vn/

(http://giaohangnhanh.vn/)
VNPOST

Hướng dẫn mua hàng

Bài viết liên quan:

Liên hệ

Thông tin

CHÍNH SÁCH CHUNG

MUA HÀNG ONLINE